Condiciones y reglas

KoffiBet («nosotros») es una plataforma social de apuestas deportivas y casino para divertirse con monedas de oro, una moneda ficticia. No hay apuestas con dinero real y no se puede ganar dinero: no hay premios con valor real. Al crear una cuenta o usar el sitio aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

Podemos cambiar estas condiciones. La fecha de arriba indica la versión más reciente; usar el sitio tras un cambio significa que lo aceptas. Una apuesta siempre se resuelve según las reglas vigentes cuando se realizó.

• Una cuenta por persona. Se puede cerrar una segunda cuenta.
• Tu cuenta es solo tuya. No la compartas, vendas ni dejes que otra persona juegue con ella.
• Proporciona datos veraces.
• Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones.
• Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a asistencia.

• Las monedas de oro son dinero ficticio solo para entretenimiento. No tienen valor monetario y nunca se pueden retirar, cobrar, cambiar ni vender por dinero, bienes o cualquier otra cosa de valor.
• Las recibes gratis al registrarte, en recogidas diarias, con el salario semanal, recompensas y bonificaciones. También puedes comprar paquetes de monedas y un plan Pro Sandbox dentro de la aplicación. Nada del sitio requiere una compra.
• Una compra te da monedas de oro o el plan para jugar en KoffiBet, y nada más. Las compras son definitivas y no se reembolsan, salvo cuando lo exija la ley.
• Las monedas de oro no se pueden transferir fuera de KoffiBet. Las propinas entre jugadores solo mueven dinero ficticio.
• Las bonificaciones de monedas de oro no tienen requisitos de apuesta.

• KoffiBet es para adultos con la edad legal para jugar en su lugar de residencia: al menos 18 años, y 21 en Estados Unidos.
• No uses el sitio donde la ley no lo permita. Eres responsable de conocer la legislación local.
• Practicar o tener éxito en juegos de casino social no implica éxito futuro en apuestas con dinero real.

Las apuestas deportivas en KoffiBet se realizan con monedas de oro, dinero ficticio: una apuesta ganadora paga monedas de oro y nada más.

Realizar una apuesta

• Una apuesta solo se acepta cuando ves su confirmación con un número de boleto. Hasta entonces puede rechazarse.
• Las cuotas cambian. Tu ajuste «Si cambia una cuota» determina qué ocurre si cambia al realizar la apuesta: aceptar cualquiera, solo una mejor o detenerse.
• Las apuestas en directo se retienen unos segundos y se vuelven a calcular las cuotas antes de aceptarlas.
• Límites: como máximo 20 selecciones y una cuota total de 5.000 por apuesta. Cada mercado tiene un importe máximo: hasta 30.000 monedas de oro en mercados principales de grandes competiciones y 10.000 en los demás. Una combinada usa el límite más bajo de sus selecciones. El botón Máx. rellena el límite.
• No se pueden combinar selecciones que se influyen entre sí, como dos resultados de un mismo partido.

Cómo se resuelven las apuestas

• Las apuestas se resuelven según el resultado oficial del evento. Los resultados publicados después de resolverlo no se tienen en cuenta, salvo que lo hayamos resuelto por error.
• Solo tiempo reglamentario salvo que el mercado indique otra cosa. En fútbol son 90 minutos más el añadido: no cuentan la prórroga ni los penaltis. Un mercado que incluya prórroga, entradas extra o desempate lo indica en su nombre.
• Un mercado por período, mitad, cuarto, set, entrada o mapa solo se resuelve cuando termina ese período. Si no termina, la apuesta es nula.
• Nula significa que se devuelve lo apostado. En una combinada, una selección nula cuenta con cuota 1,00 y el resto sigue siendo válido.
• Los hándicaps asiáticos y totales con líneas de cuarto se resuelven como dos medias apuestas: una puede ganarse o perderse por la mitad.
• Si un evento se abandona, aplaza o no termina y no hay resultado oficial posterior, las apuestas abiertas son nulas. Esperamos un resultado hasta 48 horas después del inicio previsto, o hasta 7 días en eventos de varios días como el golf.
• Si un mercado ya estaba decidido antes de detenerse el evento, como un set de tenis terminado, las apuestas en él siguen siendo válidas.
• Si cambia la sede o el rival, o un evento comienza más de unos minutos antes, las apuestas hechas tras el inicio real son nulas.

Deporte por deporte

• Tenis: si un jugador se retira o hay victoria por incomparecencia, gana quien pasa de ronda; las apuestas en sets terminados siguen válidas y los demás mercados son nulos. Un cambio de superficie o sede no anula las apuestas.
• Esports: se resuelve según los resultados oficiales de la serie y los mapas. Un mapa no jugado o no terminado anula las apuestas en él. Una serie interrumpida sin resultado oficial es nula.
• Béisbol: los mercados por entrada solo se resuelven en entradas terminadas; la novena y las entradas extra no se ofrecen como mercados por entrada.
• Golf: una apuesta de dos jugadores por ronda es nula si uno no termina la ronda; el empate es un resultado propio. Las apuestas al ganador del torneo se resuelven según el ganador oficial tras cualquier desempate; un jugador que no empieza es nulo.
• Partidos simulados (marcados Sim) se juegan con nuestro propio motor aleatorio y se resuelven según su resultado.

Cobrar anticipadamente

• El cobro anticipado ofrece una cantidad para cerrar una apuesta abierta antes de tiempo. La oferta cambia con las cuotas y puede no estar disponible en ocasiones.
• Una vez aceptado, el cobro anticipado es definitivo, sea cual sea el resultado del evento.

Errores

• Si una cuota, línea o resultado es claramente incorrecto, por un error evidente, fallo técnico o una hora de inicio errónea, podemos anular la apuesta o resolverla con la cuota correcta.
• Si una apuesta se resolvió mal, podemos resolverla de nuevo correctamente, incluso retirando una cantidad pagada por error.

• Los juegos del casino se juegan con monedas de oro y pagan monedas de oro. Los botes, multiplicadores y premios también son dinero ficticio.
• Cada ronda de tragaperras se decide en nuestro servidor mediante un generador de números aleatorios. El juego en pantalla muestra el resultado; el registro del servidor lo determina.
• Una ronda cuya respuesta se pierde nunca se cobra dos veces: se juega una sola vez y se muestra al reconectar.
• Si un juego falla, la ronda afectada es nula.

• Los rangos, recogidas, salarios, devoluciones, lluvia y otras recompensas se pagan en monedas de oro y pueden cambiarse o terminarse en cualquier momento.
• Pro Sandbox es un monedero de práctica independiente con un plan mensual; nada de lo que juegues allí cuenta para el rango o las recompensas.

No puedes:

• abrir o usar más de una cuenta, ni jugar en nombre de otras personas;
• colaborar con otros jugadores para mover monedas de oro entre cuentas o apostar a ambos lados de un mercado;
• usar bots, scripts o herramientas automatizadas, ni aprovechar errores, retrasos o fallos del sitio;
• ofrecer comprar, vender o intercambiar monedas de oro o cuentas por dinero o algo de valor.

Si detectamos estas acciones, podemos anular las apuestas implicadas, retirar las monedas de oro y recompensas obtenidas y cerrar las cuentas.

Juega por diversión. Si quieres una pausa, escribe a asistencia y cerraremos o pausaremos tu cuenta. Consulta Juega con responsabilidad para obtener ayuda y saber dónde encontrarla.

Cómo tratamos tus datos figura en nuestro Aviso de privacidad.

El sitio se ofrece tal cual. No somos responsables de pérdidas por interrupciones, retrasos, errores en datos externos o sucesos fuera de nuestro control. Estas condiciones no limitan ningún derecho reconocido por la ley.

Escribe a [email protected] o usa la asistencia en directo.